Tech StartUp - Kundenservice - Customer Success Agent (m/w/d) - Waterflow Agent

About this job

Hybrid Heidelberg oder Remote Du redest gern mit Menschen? Dann rede mit unseren. Bei Enzo verhindern wir Wasserschäden, bevor sie entstehen. Unsere smarten Wassersensoren und unsere KI-Plattform one.drop schützen Haushalte in ganz Deutschland - gemeinsam mit führenden Versicherungen in Deutschland. Damit das funktioniert, braucht jede:r Kund:in jemanden, der sie an die Hand nimmt: vom Auspacken des Sensors bis zum Moment, in dem er zum ersten Mal einen Wasserfluss meldet. Diese Person bist du. Als Waterflow Agent (m/w/d) verbringst du den Großteil deines Tages im direkten Gespräch mit unseren Kund:innen - am Telefon und im Video-Call, ergänzt durch Follow-up-E-Mails, wo sie gebraucht werden. Du bist nicht die Hotline, die wartet, bis es klingelt. Du rufst an, bevor jemand ein Problem hat.…

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Customer Support salaries in Germany

Based on 137 postings that disclose pay.

Estimated from advertised pay across our sources — indicative gross annual figures, not an offer.

Most-requested skills in Germany

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