IT Support Spezialist – Telematikinfrastruktur & Praxissicherheit (m/w/d)

Über diese Stelle

Deine Mission: Du sorgst dafür, dass unsere Kund:innen ihre IT-Systeme und die Telematikinfrastruktur im Praxisalltag zuverlässig nutzen können. Im 1st- und 2nd-Level-Support analysierst du Störungen, findest Lösungen und bist kompetente Ansprechperson rund um TI, Praxissicherheit und IT-Infrastruktur. Dabei arbeitest du von unserem Standort in Magdeburg aus: Support und technische Unterstützung erfolgen telefonisch und per Fernwartung – Einsätze direkt bei unseren Kund vor Ort gehören nicht zu deinem Arbeitsalltag. 1st- & 2nd-Level-Support: Du bearbeitest technische Anfragen telefonisch, per E-Mail und über unser Ticketsystem. Fehleranalyse & Problemlösung: Du analysierst Störungen in Hard- und Softwareumgebungen und sorgst für eine zuverlässige Behebung.…

Das ist eine Kurzfassung.

Wissen Sie, ob Sie passen? Prüfen Sie Ihren Lebenslauf für diese Stelle — kostenlos, in 30 Sekunden.

Kundenservice-Gehälter in Deutschland

Basierend auf 137 Stellen mit Gehaltsangabe.

Geschätzt aus den angegebenen Gehältern unserer Quellen — Richtwerte brutto/Jahr, kein Angebot.

Gefragteste Skills in Deutschland

Basierend auf 999 Stellenanzeigen in Deutschland mit Anforderungen sind das die am häufigsten geforderten Skills.

• German74% der Anzeigen
• Communication66% der Anzeigen
• English62% der Anzeigen
• Ticketing17% der Anzeigen
• CRM9% der Anzeigen
• Troubleshooting8% der Anzeigen
• Salesforce5% der Anzeigen
• Jira3% der Anzeigen

Ähnliche Jobs

• (Senior) Consultant SAP BI (m/w/d) im Application Management Support · cbs Corporate Business Solutions GmbH
• (Senior) Consultant SAP EWM für Application Management Support (m/w/d) · cbs Corporate Business Solutions GmbH
• Customer Success Manager (m/w/d) gesucht - 100% Remote · ProviPanda GmbH
• Principal Customer Success Manager · Tenableinc
• Technical Support Engineer (m/f/d) · Sereact GmbH
• IT-Support-Spezialist (m/w/d) · Deeken.Technology GmbH