Lead journey/ketenmanagement KPN Partner Network
KPN · Ede, GE, Netherlands
Ne postulez pas à l’aveugle. Voyez d’abord si votre CV correspond à cette offre — gratuit, en 30 secondes.
Vous continuerez vers l’annonce originale de l’employeur.
- Entreprise
- KPN
- Lieu
- Ede, GE, Netherlands
- Type de contrat
- Temps plein
- Salaire
- € 5.915
- Publiée le
- 17 juillet 2026
À propos de ce poste
Als Lead journey/ketenmanagementketenmanager binnen het KPN EEN Partnernetwerk ben jij eindverantwoordelijk voor de kwaliteit, effectiviteit en klantbeleving van de volledige dienstverlening aan én via onze partners. Jij zorgt dat de strategie op het gebied van service en keten niet alleen op papier staat, maar ook zichtbaar wordt in systemen, processen en interacties. Je houdt je bezig met het volgende: Je ontwikkelt en realiseert de service- en ketenstrategie voor het KPN EEN Partnernetwerk en vertaalt deze naar heldere doelstellingen en meetbare resultaten. Je richt een datagedreven monitoringsstructuur in voor klant- en partnerbeleving, contactkanalen, processen en systemen, en gebruikt inzichten om prestaties continu te verbeteren. Je bewaakt de kwaliteit, voorspelbaarheid en effectiv…
Ceci est un résumé. Vous voulez savoir si vous correspondez ? Comparez votre CV à cette offre — gratuit, en 30 secondes.
Offres similaires
- European Key Account Desk (EKAD) Expert · Deutsche Post DHL
- Dienstenmanager Datacenter Operations · KPN
- Analist Microbiologie · Eurofins Netherlands BioPharma Product Testing
- IT Service Desk Lead · Mollie
- Finance Business Partner / Junior Business Controller – Corporate Stores · Domino's Pizza Netherlands
- Verkoopmedewerker – Capelle a/d IJssel (weekend/bijbaan) · H&M
Votre CV correspond-il à cette offre ?
Collez votre CV pour obtenir un score de correspondance instantané pour ce poste — et une lettre de motivation sur mesure en un clic.
- Score de correspondance instantané pour ce poste
- Lettre de motivation sur mesure en un clic
- Gratuit — sans carte bancaire