Supporttekniker

About this job

ARBETSUPPGIFTER Om tjänsten Du hjälper våra medarbetare i hela organisationen med IT-relaterade frågor och ser till att deras digitala verktyg fungerar smidigt och säkert i det dagliga arbetet. Arbetet är varierande och innebär både support och mer fördjupad felsökning, i nära samarbete med kollegor inom IT-enheten. Dina arbetsuppgifter Ge användarnära IT-support via ärendehanteringssystem, telefon och på plats. Felsöka och lösa problem kopplade till datorer, mobiltelefoner, programvara, nätverk och kringutrustning. Arbeta med Microsoft 365 och vår digitala arbetsplats. Installera, konfigurera och underhålla IT-utrustning. Bidra till dokumentation, guider och förbättrade arbetssätt. Samarbeta med kollegor för att utveckla vår support och service. KVALIFIKATIONER Vem är du? Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet. För att trivas i rollen är du serviceinriktad och har ett professionellt bemötande i kontakten med användare. Du är positiv och lösningsorienterad och trivs med att hjälpa andra i deras vardag. Samtidigt är du nyfiken och vill utvecklas, både inom teknik och i ditt arbetssätt. Du är driven och tar ansvar för att driva dina ärenden framåt på ett strukturerat sätt. Rollen kräver också att du är flexibel och kan hantera varierande arbetsuppgifter och tempo under arbetsdagen. Du har en god kommunikativ förmåga och arbetar med en medveten och tydlig kundkommunikation. Vi ser också att du är en person med integritet som hanterar information och situationer på ett ansvarsfullt sätt. Krav: Gymnasial utbildning med godkända betyg. Grundläggande kunskaper inom Windows, Microsoft 365 och klientnära IT Erfarenhet av IT-support, servicedesk eller liknande roll God förmåga att uttrycka dig på svenska i tal och skrift Denna tjänst ställer krav på körkort för manuellt växlad och automatväxlad bil. Vi ser gärna att du har: Gymnasial IT-utbildning, KY/YH-utbildning eller annan arbetserfarenhet som arbetsgivare bedömer som likvärdig. Varmt välkommen med din ansökan till oss. Löneform: Månadslön. Anställningsform: Tillsvidareanställning. Varaktighet: 6 månader eller längre, tillträde: Tillträde senast 2027-01-11 eller enligt ö.k. Arbetstid: Dagtid. För att kvalitetssäkra rekryteringsprocessen i Skurups kommun samt möjliggöra god kommunikation med våra sökande ber vi dig skicka in din ansökan digitalt och inte via e-post eller pappersformat. Har du beslut om skyddad identitet, kontakta rekryterande chef innan du ansöker till tjänsten. Tjänsten tillsätts under förutsättning att erforderliga beslut fattas. Varmt välkommen med din ansökan! Inför rekryteringsarbetet har Skurups kommun tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanbeder oss därför bestämt kontakt med mediesäljare, rekryteringssajter och liknande.

Want to know if you're a fit? Check your CV against this role — free, in 30 seconds.

Most-requested skills in Sweden

Based on 478 Sweden vacancies that list requirements, these are the skills employers ask for most often.

• Communication78% of postings
• English32% of postings
• CRM16% of postings
• Troubleshooting7% of postings
• Salesforce6% of postings
• SLA5% of postings
• Zendesk3% of postings
• German3% of postings

Similar jobs

• Workplace Solutions - Customer Service Analyst, Czech, Swedish or other ... · Workwide AB
• Specialist, Business Support, London · Workwide AB
• Customer Due Diligence Analyst (Swedish Speaker) · Workwide AB
• Swedish Customer Service Agent in Greece - Remote · Workwide AB
• Customer Service Specialist (for Swedish speaking customers) / (Trodo SI... · Workwide AB
• Sales Manager (New Customer Acquisition) - Software Monetization · Workwide AB