Technical support

Trane Technologies · Conselve

Don’t apply blind. See how your CV matches Customer Support first — free, in 30 seconds.

You will leave NewLuxJob. We do not receive or handle applications.

Company
Trane Technologies
Location
Conselve
Employment type
Full-time
Salary
€44.301,66 - €56.300,00
Posted
July 30, 2026

About this job

On-Site (5 days) Descrizione del ruolo: Supporto ai clienti (anche in tempo reale) su problematiche riscontrate sul campo dai rispettivi Service, di natura sia elettrica, sia elettronica, sia termodinamica; Analisi di storico-dati scaricati da controllori di unità sul campo con problemi di funzionamento, a fini diagnostici sulla causa del problema; Dare informazioni di ritorno ai dipartimenti interni (Engineering, Produzione, Industrializzazione, Controllo Qualità, ecc.) su problematiche accertate sul campo e riconducibili a difetti di progettazione/industrializzazione/produzione o a componenti difettosi/non adeguati; Apertura di Ticket su problematiche segnalate dal campo allegando evidenze oggettive inviate dal cliente unitamente al claim (foto, video, ecc.); Invio manuali utente/service

This is a short summary.

Want to know if you're a fit? Check your CV against this role — free, in 30 seconds.

Most-requested skills in Italy

Based on 126 Italy vacancies that list requirements, these are the skills employers ask for most often.

  • Communication57% of postings
  • CRM35% of postings
  • English33% of postings
  • Troubleshooting26% of postings
  • Live Chat11% of postings
  • Ticketing6% of postings
  • German6% of postings
  • SLA4% of postings
Customer Support skills

Similar jobs

See if your CV fits this job

Paste your CV for an instant match score against this role — and get a tailored cover letter in one click.

  • Instant match score for this role
  • Tailored cover letter in one click
  • Free — no credit card
Check my CV — free