Customer Success Associate (m/w/d)

SPARRKS · Berlin

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Company
SPARRKS
Location
Berlin
Posted
October 28, 2026

About this job

Für die Betreuung unserer Kunden und Coachees suchen wir Dich als engagierte*n Customer Success Associate (m/w/d). Deine Aufgaben Du bist Hauptansprechperson für unsere Kunden, meist Leitungen aus HR oder Learning & Development, sowie für die Coachees selbst. Du verantwortest die Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung unserer Coaching-Programme. Du bereitest regelmäßige Kundentermine mit Datenanalysen und Präsentationen vor, führst sie durch und stellst die Zufriedenheit unserer Kunden sicher. Du treibst strategische und operative Sales-Aktivitäten bei Bestandskunden voran und entwickelst die Accounts zu ihrem vollen Potenzial. Du bringst eigene Ideen zur Weiterentwicklung unseres Produkts ein und wächst gemeinsam mit uns in einem spannenden Markt.…

This is a short summary.

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Customer Support salaries in Germany

Based on 137 postings that disclose pay.

Median salarygross / year
€40,000
€31,000Typical range€48,000

Estimated from advertised pay across our sources — indicative gross annual figures, not an offer.

Most-requested skills in Germany

Based on 998 Germany vacancies that list requirements, these are the skills employers ask for most often.

  • German74% of postings
  • Communication66% of postings
  • English62% of postings
  • Ticketing17% of postings
  • CRM9% of postings
  • Troubleshooting8% of postings
  • Salesforce5% of postings
  • Jira3% of postings
Customer Support skills

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