ICT Supporter
Coopers Group AG · Zug
Don’t apply blind. See how your CV matches Customer Support first — free, in 30 seconds.
You will leave NewLuxJob. We do not receive or handle applications.
- Company
- Coopers Group AG
- Location
- Zug
- Posted
- October 20, 2026
About this job
................ Für unseren Kunden aus der Region Zug, suchen wir eine:n motivierte:n Supporter. Deine Aufgaben: Unterstützung des Infrastruktur Teams am Standort bei täglichen Aufgaben im IT Support (1st/2nd Level) sowie der allgemeinen Administration der on-site Infrastruktur Den Support leisten Sie Remote oder beim jeweiligen User direkt am Arbeitsplatz Dabei betreuen Sie die mehr als 200 Mitarbeiter/User Sie nehmen die Incidents persönlich, telefonisch oder per E-Mail entgegen, priorisieren und lösen diese eigenständig oder koordinieren die Bearbeitung über den 3rd Level In enger Zusammenarbeit mit dem 3rd Level führen Sie deren Instruktionen, dort wo notwendig, direkt beim User aus Sie sind mitverantwortlich für das Verwalten und Aktualisieren der Wissensdatenbank im Bereich Systeme…
This is a short summary.
Want to know if you're a fit? Check your CV against this role — free, in 30 seconds.
Customer Support salaries in Germany
Based on 117 postings that disclose pay.
Estimated from advertised pay across our sources — indicative gross annual figures, not an offer.
Most-requested skills in Germany
Based on 955 Germany vacancies that list requirements, these are the skills employers ask for most often.
- German76% of postings
- English64% of postings
- Communication64% of postings
- Ticketing15% of postings
- Troubleshooting10% of postings
- CRM9% of postings
- Salesforce4% of postings
- Jira3% of postings
Similar jobs
- Spécialiste Support Pilotage et Comptabilité (Télétravail complet possible - Brive-la-Gaillarde) · Pennylane SAS
- Spécialiste Support Pilotage et Comptabilité (Télétravail complet possible - Tulle) · Pennylane SAS
- Spécialiste Support Pilotage et Comptabilité (Télétravail complet possible - Périgueux) · Pennylane SAS
- Spécialiste Support Pilotage et Comptabilité (Télétravail complet possible - Bergerac) · Pennylane SAS
- Spécialiste Support Pilotage et Comptabilité (Télétravail complet possible - Agen) · Pennylane SAS
- Spécialiste Support Pilotage et Comptabilité (Télétravail complet possible - Villeneuve-sur-Lot) · Pennylane SAS
See if your CV fits this job
Paste your CV for an instant match score against this role — and get a tailored cover letter in one click.
- Instant match score for this role
- Tailored cover letter in one click
- Free — no credit card