ICT Supporter

Über diese Stelle

................ Für unseren Kunden aus der Region Zug, suchen wir eine:n motivierte:n Supporter. Deine Aufgaben: Unterstützung des Infrastruktur Teams am Standort bei täglichen Aufgaben im IT Support (1st/2nd Level) sowie der allgemeinen Administration der on-site Infrastruktur Den Support leisten Sie Remote oder beim jeweiligen User direkt am Arbeitsplatz Dabei betreuen Sie die mehr als 200 Mitarbeiter/User Sie nehmen die Incidents persönlich, telefonisch oder per E-Mail entgegen, priorisieren und lösen diese eigenständig oder koordinieren die Bearbeitung über den 3rd Level In enger Zusammenarbeit mit dem 3rd Level führen Sie deren Instruktionen, dort wo notwendig, direkt beim User aus Sie sind mitverantwortlich für das Verwalten und Aktualisieren der Wissensdatenbank im Bereich Systeme…

Das ist eine Kurzfassung.

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Kundenservice-Gehälter in Deutschland

Basierend auf 117 Stellen mit Gehaltsangabe.

Geschätzt aus den angegebenen Gehältern unserer Quellen — Richtwerte brutto/Jahr, kein Angebot.

Gefragteste Skills in Deutschland

Basierend auf 955 Stellenanzeigen in Deutschland mit Anforderungen sind das die am häufigsten geforderten Skills.

• German76% der Anzeigen
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