Customer Success Specialist (m/w/d)
GALVANY · Berlin
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- Company
- GALVANY
- Location
- Berlin
- Posted
- August 21, 2026
About this job
Als Customer Success Specialist (m/w/d) bist du eine der ersten Stimmen, die unsere Kundinnen und Kunden hören. Du sorgst für Klarheit, Verbindlichkeit und einen professionellen ersten Eindruck – und stellst sicher, dass sich unsere Kund:innen jederzeit gut aufgehoben fühlen. Du arbeitest eng mit Sales, Marketing und unseren technischen Teams zusammen und trägst maßgeblich zur Kundenzufriedenheit bei. Deine Aufgaben Ansprechpartner:in für unsere Kund:innen bei eingehenden Anfragen per Telefon oder E-Mail Bearbeitung von Kundenanliegen, von allgemeinen Fragen bis hin zur Lösung spezifischer Probleme Sicherstellung eines positiven Kundenerlebnisses durch kompetente und freundliche Kommunikation Pflege und Dokumentation relevanter Informationen im CRM-System Enge Zusammenarbeit mit Sales,…
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Customer Support salaries in Germany
Based on 122 postings that disclose pay.
Estimated from advertised pay across our sources — indicative gross annual figures, not an offer.
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