Werkstudent:in Customer Support & Community Management | Sprachen: DE & EN + FR/ IT oder PL (m/w/d)

About this job

DAS IST DER JOB Als Werkstudent:in im Bereich Customer Support & Social Media Community Management (m/w/d) werden deine Hauptaufgaben sein: Du bearbeitest schriftliche Kundenanfragen und löst nicht nur Probleme, sondern begeisterst mit schnellen, klaren und sympathischen Antworten. Gemeinsam mit unserem starken Team entwickelst du unsere Kundenzufriedenheit auf neue Höhen und gibst unseren Nutzer:innen das Gefühl, gehört zu werden. Du moderierst und belebst unsere Community auf Social Media (Instagram, TikTok, Facebook). Kommentare, Fragen, Diskussionen – du bist mittendrin, sorgst für eine positive Atmosphäre und baust eine starke Beziehung zu unserer Community auf. Durch den engen Austausch mit dem Social Media Content & Influencer Marketing Team, stellst du sicher, dass Fragen beantwort…

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Customer Support salaries in Germany

Based on 171 postings that disclose pay.

Estimated from advertised pay across our sources — indicative gross annual figures, not an offer.

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