Werkstudent:in Customer Support & Community Management | Sprachen: DE & EN + FR/ IT oder PL (m/w/d)

everdrop GmbH · München, Bayern

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Company
everdrop GmbH
Location
München, Bayern
Employment type
Internship
Posted
September 22, 2026

About this job

DAS IST DER JOB Als Werkstudent:in im Bereich Customer Support & Social Media Community Management (m/w/d) werden deine Hauptaufgaben sein: Du bearbeitest schriftliche Kundenanfragen und löst nicht nur Probleme, sondern begeisterst mit schnellen, klaren und sympathischen Antworten. Gemeinsam mit unserem starken Team entwickelst du unsere Kundenzufriedenheit auf neue Höhen und gibst unseren Nutzer:innen das Gefühl, gehört zu werden. Du moderierst und belebst unsere Community auf Social Media (Instagram, TikTok, Facebook). Kommentare, Fragen, Diskussionen – du bist mittendrin, sorgst für eine positive Atmosphäre und baust eine starke Beziehung zu unserer Community auf.…

This is a short summary.

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Customer Support salaries in Germany

Based on 117 postings that disclose pay.

Median salarygross / year
€42,500
€33,500Typical range€48,000

Estimated from advertised pay across our sources — indicative gross annual figures, not an offer.

Most-requested skills in Germany

Based on 967 Germany vacancies that list requirements, these are the skills employers ask for most often.

  • German76% of postings
  • English65% of postings
  • Communication64% of postings
  • Ticketing15% of postings
  • Troubleshooting10% of postings
  • CRM10% of postings
  • Salesforce4% of postings
  • Jira3% of postings
Customer Support skills

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