Customer Service Specialist

Über diese Stelle

ORDER MANAGEMENT Verantwortlich für den gesamten Order-to-Cash-Prozess einer der absatzstärksten Kundengruppen mit Fokus auf eine effiziente Auftragsabwicklung, exzellenten Kundenservice und nachhaltige Prozessoptimierung. Zentrale Ansprechperson für Kunden, Logistikpartner und interne Stakeholder, inklusive professionellem Eskalationsmanagement, Entwicklung kundenindividueller Lösungen sowie Sicherstellung hoher Service- und Qualitätsstandards. Darüber hinaus Verantwortung für das Red Bull Bestelltool, einschließlich Stammdatenmanagement, Weiterentwicklung der Anwendung und Unterstützung der Erreichung relevanter KPIs wie FRT, CSAT, NPS und OTIF.…

Das ist eine Kurzfassung.

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Kundenservice-Gehälter in Deutschland

Basierend auf 117 Stellen mit Gehaltsangabe.

Geschätzt aus den angegebenen Gehältern unserer Quellen — Richtwerte brutto/Jahr, kein Angebot.

Gefragteste Skills in Deutschland

Basierend auf 955 Stellenanzeigen in Deutschland mit Anforderungen sind das die am häufigsten geforderten Skills.

• German76% der Anzeigen
• English64% der Anzeigen
• Communication64% der Anzeigen
• Ticketing15% der Anzeigen
• Troubleshooting10% der Anzeigen
• CRM9% der Anzeigen
• Salesforce4% der Anzeigen
• Jira3% der Anzeigen

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