Technical Customer Support Specialist (Level 2)
NoDi GmbH · Berlin
Solliciteer niet blind. Bekijk eerst hoe goed je cv past bij Klantenservice — gratis, in 30 seconden.
Je gaat verder naar de originele vacature van de werkgever.
- Bedrijf
- NoDi GmbH
- Locatie
- Berlin
- Salaris
- €40,000-€50,000
- Geplaatst op
- 21 juli 2026
Over deze vacature
We're NODI, a Berlin-based consumer electronics startup. We build the NODI Flip, a screen-free audio device for kids, with Spotify integration, voice messaging, offline content, and optional LTE. Our mission: give children music, audiobooks, and a connection to their family without putting them in front of a screen. As our Technical Customer Support Specialist (Level 2), you're the technical backbone of our support team, the person who takes over when things get tricky. http://www.nodi.kids Tasks Diagnosing and resolving technical cases: failed firmware (OTA) updates, WiFi and LTE connectivity issues, app pairing, Spotify integration Deciding whether a device can be fixed remotely or needs replacement, and owning the replacement process Escalating reproducible bugs to our engineering team …
Dit is een korte samenvatting. Wil je weten of je past? Check je cv voor deze functie — gratis, in 30 seconden.
Vergelijkbare vacatures
- Senior Customer Success Manager - German speaker · Algolia
- Werkstudent (m/w/d) IT Help Desk & Anwendersupport · Assecor GmbH
- Werkstudent*in - Softwareentwicklung / Development Support (w/m/d) · Deutsche Börse
- Mechatroniker*in (alle Geschlechter), Formulation Support · bayer
- Technische Kundensupport Spezialist (Level 2 - Berlin oder Düsseldorf) · NoDi GmbH
- Kundendienst-Techniker / Servicetechniker im Außendienst (m/w/d) · Hofmann Mess- und Auswuchttechnik GmbH & Co. KG
Past jouw cv bij deze baan?
Plak je cv voor een directe match-score voor deze functie — plus een persoonlijke motivatiebrief met één klik.
- Directe match-score voor deze functie
- Persoonlijke motivatiebrief met één klik
- Gratis — geen creditcard