Technical Customer Support Specialist (Level 2)

NoDi GmbH · Berlin

Не откликайтесь вслепую. Сначала проверьте, насколько ваше резюме подходит на роль Поддержка клиентов — бесплатно, за 30 секунд.

Проверить резюме — бесплатноОткликнуться на сайте компании ↗

Вы перейдёте к оригинальному объявлению работодателя.

Компания
NoDi GmbH
Локация
Berlin
Зарплата
€40,000-€50,000
Опубликовано
21 июля 2026 г.

Об этой вакансии

We're NODI, a Berlin-based consumer electronics startup. We build the NODI Flip, a screen-free audio device for kids, with Spotify integration, voice messaging, offline content, and optional LTE. Our mission: give children music, audiobooks, and a connection to their family without putting them in front of a screen. As our Technical Customer Support Specialist (Level 2), you're the technical backbone of our support team, the person who takes over when things get tricky. http://www.nodi.kids Tasks Diagnosing and resolving technical cases: failed firmware (OTA) updates, WiFi and LTE connectivity issues, app pairing, Spotify integration Deciding whether a device can be fixed remotely or needs replacement, and owning the replacement process Escalating reproducible bugs to our engineering team …

Это краткое описание. Хотите узнать, подходите ли вы? Проверьте резюме под эту роль — бесплатно, за 30 секунд.

Похожие вакансии

Узнайте, подходит ли ваше резюме под эту вакансию

Вставьте резюме и получите мгновенную оценку соответствия этой роли — плюс персональное сопроводительное письмо в один клик.

  • Мгновенная оценка соответствия этой роли
  • Персональное сопроводительное письмо в один клик
  • Бесплатно — без карты
Проверить резюме — бесплатно
Technical Customer Support Specialist (Level 2) — NoDi GmbH | NewLuxJob