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Swissquote Bank · Dübendorf, ZH, Switzerland

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Entreprise
Swissquote Bank
Lieu
Dübendorf, ZH, Switzerland
Type de contrat
Temps plein
Publiée le
30 juin 2026

À propos de ce poste

Schriftliche und telefonische Bearbeitung von Kundenanfrage per E-Mail, Brief, Chat und Social Media in Deutsch, Englisch, Französisch und Italienisch, Kundenbetreuung rund um unsere Dienstleistungen und Trading Produkte, Selbständiges Bearbeiten von Kundenbeschwerden, Koordination und Delegation der eingegangenen Anfragen mit Fachabteilungen (BackOffice, Legal & Compliance, IT, Marketing, etc.), Unterstützung der Fachabteilungen bei Abklärungen und Kundenaufträge, Technischer Support für unsere Applikationen (Mobile, Webplattform), Mithelfen der Weiterentwicklung unserer Applikationen (Mobile, Webplattform). Marketing und Trading zusammen, um für jede Kundenanfrage die beste Lösung zu finden. Eine abgeschlossene Bankausbildung und/oder mehrere Jahre Erfahrung im Kundendienst, Erfahrung mi…

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