Condiciones del Servicio

Al acceder o utilizar el sitio web, el panel web y el bot de Telegram de NewLuxJob (conjuntamente, el «Servicio»), aceptas quedar vinculado por estas Condiciones del Servicio. Si no estás de acuerdo, por favor no utilices el Servicio.

1. Operador y descripción del Servicio

El Servicio es operado por Stepanenko Volodymyr Viktorovych, empresario individual (ФОП) registrado en Ucrania, RNOKPP 2983511213 (el «Operador», «nosotros», «nuestro»).

NewLuxJob es un SaaS de coaching profesional con IA para profesionales que se desenvuelven en el mercado laboral europeo. El Servicio analiza tu CV, genera cartas de presentación personalizadas, evalúa en qué medida tu perfil profesional encaja con las ofertas disponibles públicamente en toda Europa y entrega un resumen profesional diario personalizado a través de una interfaz de bot de Telegram y un panel web. Lo que pagas es el flujo de trabajo del software con IA: las ofertas de empleo subyacentes siguen estando disponibles públicamente; lo que es privado para ti es el análisis, las cartas de presentación generadas y la evaluación personalizada.

2. Elegibilidad

Debes tener al menos 18 años para utilizar el Servicio. Al utilizar el Servicio, declaras que cumples este requisito.

3. Uso aceptable

Aceptas no:

• Utilizar el Servicio para cualquier fin ilícito o en infracción de la normativa aplicable
• Intentar extraer, copiar o reproducir el contenido o los datos del Servicio a gran escala
• Interferir con la integridad o el rendimiento del Servicio, o perturbarlos
• Intentar obtener acceso no autorizado a cualquier parte del Servicio
• Utilizar el Servicio para transmitir spam, malware u otro contenido dañino

4. Propiedad intelectual

Todo el contenido producido por NewLuxJob —incluidos los artículos, los análisis generados por IA y el diseño de la interfaz— es propiedad de NewLuxJob y está protegido por derechos de autor. Los datos de las ofertas de empleo siguen siendo propiedad de los respectivos empleadores y portales de empleo.

5. Exención de garantías

El Servicio se presta «tal cual», sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas. NewLuxJob no garantiza:

• La exactitud, integridad o vigencia de las ofertas de empleo
• La colocación laboral satisfactoria ni los resultados de las candidaturas
• La disponibilidad ininterrumpida del Servicio
• La idoneidad del contenido generado por IA para candidaturas concretas

6. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, NewLuxJob no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados de tu uso del Servicio, incluidas las oportunidades de empleo perdidas.

7. Enlaces y servicios de terceros

El Servicio puede enlazar a sitios web de terceros (sitios de empleadores, portales de empleo). NewLuxJob no se responsabiliza del contenido ni de las prácticas de estos sitios. Tus interacciones con servicios de terceros se rigen por sus respectivas condiciones y políticas de privacidad.

8. Suscripción, cancelación y reembolsos

Las funciones Premium se ofrecen mediante suscripción de pago. Al adquirir una suscripción, aceptas la facturación recurrente al precio y con la periodicidad indicados hasta su cancelación. Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde los ajustes de tu cuenta; la cancelación surtirá efecto al final del período de facturación en curso y no se efectuarán más cargos.

Puedes solicitar un reembolso íntegro en un plazo de 14 días naturales desde el primer pago de tu suscripción Premium, por cualquier motivo y sin condición alguna. También emitimos un reembolso íntegro por: (a) cargos duplicados o erróneos; (b) cargos por renovación mensual cuando te pongas en contacto con nosotros dentro de los 14 días naturales siguientes a la renovación; (c) cualquier caso en el que la legislación de protección al consumidor aplicable (incluido el derecho de desistimiento de 14 días de la UE cuando proceda) exija un reembolso. Las solicitudes de reembolso se envían a info@newluxjob.com y se tramitan al método de pago original en un plazo de 5 a 10 días hábiles. Todos los detalles en nuestra página de Política de Reembolsos.

9. Modificaciones

NewLuxJob se reserva el derecho de modificar estas Condiciones en cualquier momento. El uso continuado del Servicio tras los cambios constituye la aceptación de las Condiciones actualizadas. Notificaremos a los usuarios los cambios sustanciales a través del sitio web.

10. Legislación aplicable

Estas Condiciones se rigen por las leyes de Ucrania, donde el operador está registrado como empresario individual. Cualquier litigio quedará sujeto a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de Ucrania, sin perjuicio de las normas imperativas de protección al consumidor del país de residencia del usuario.

11. Contacto

Si tienes preguntas sobre estas Condiciones, contáctanos en info@newluxjob.com.