Customer Care Specialist (m/w/d) - Seefracht
Kuehne+Nagel · Embrach · Remote-friendly
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- Company
- Kuehne+Nagel
- Location
- Embrach
- Employment type
- Full-time
- Posted
- August 29, 2026
About this job
In dieser Rolle bist du die zentrale Ansprechperson für unsere Kunden und sorgst für eine reibungslose Abwicklung ihrer Seefrachtsendungen. Mit deiner Speditionsexpertise und deinem ausgeprägten Servicegedanken stellst du eine hohe Kundenzufriedenheit sicher und trägst aktiv zum Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen bei. Wie du dich einbringst Ganzheitliche Betreuung von Kunden im Bereich Seefracht und Förderung langfristiger, partnerschaftlicher Kundenbeziehungen Bearbeitung von Kundenanfragen und Erstellung von Angeboten Steuerung der Auftragsbearbeitung von der Auftragsannahme über die Dokumentenprüfung bis zum Abschluss der Sendung Integration und Pflege von Kundendaten sowie Erstellung von Reports zur Analyse und Optimierung unserer Dienstleistung Enge Zusammenarbeit mit den…
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