Vikarie kundtjänst/hittegods Stockholm

About this job

Vill du arbeta med service och hjälpa människor att återfå sina förlorade saker? För att trivas som medarbetare hos Sodexo tror vi att du uppskattar ett varierande arbete där service, noggrannhet och kundkontakt står i fokus. Sodexo Lost & Found ansvarar för hittegodsservicen för Mälardalstrafiken. Vi tar hand om föremål som glömts kvar på Mälardalstrafikens tåg och arbetar för att i största möjliga mån återförena kunder med sina förlorade tillhörigheter. Vi söker nu en kollega till vår kundtjänst på Bryggaregatan i centrala Stockholm. I rollen har du mycket kontakt med både kunder och arbetsledning inom Sodexo. Dina arbetsuppgifter Du kommer bland annat att: ta emot och registrera hittegods matcha upphittade föremål med kundernas efterlysningar lämna ut eller skicka föremål till kunder hantera kundservice via telefon ge kunder ett snabbt, vänligt och professionellt bemötande Om tjänsten Tjänsten är en deltidsanställning där ordinarie arbetstid är förlagd till lördagar. Det finns även möjlighet till extra arbetspass och fler timmar vid behov. Hittegodsverksamheten i Stockholm har öppet måndag–lördag under helgfria dagar. Vem söker vi? Vi värdesätter framför allt din känsla för service. Du tycker om att möta olika människor, är lyhörd för kundernas behov och kan behålla ett positivt och professionellt bemötande även när tempot är högt. För tjänsten behöver du: ha genomgått grundskola och gymnasium ha goda kunskaper i svenska, både i tal och skrift vara noggrann, punktlig och flexibel ha god datorvana Det är meriterande om du: har tidigare erfarenhet av service och kundbemötande har erfarenhet av kundtjänstarbete Ansökan Vi tar endast emot ansökningar via vårt rekryteringsverktyg ReachMee. Sista ansökningsdag är 8/11-2026, vi tillämpar löpande urval vilket innebär att tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdatum. Frågor om tjänsten kan skickas till Liza Ziden på: Liza.ziden@sodexo.com Vi har kollektivavtal med SEKO Spår. Observera att alla medarbetare inom Sodexo behöver genomföra en identitetsvalidering innan anställning. SodexokoncernenSodexo grundades av Pierre Bellon i Marseille 1966 och är ledande inom mat- och servicetjänster för bättre vardagsupplevelser inom lärande, arbete, hälsa och nöje. Sodexokoncernen är unik genom sitt oberoende och grundarfamiljens delägande, samt sin hållbara affärsmodell. Med sitt utbud av tjänster möter Sodexo vardagens utmaningar med ett dubbelt mål: att förbättra livskvaliteten för våra medarbetare och alla som tar del av vår service, samt att bidra till ekonomiska, sociala och miljömässiga framsteg i de samhällen där vi är verksamma. För oss går tillväxt och socialt engagemang hand i hand. Vårt syfte är att skapa en bättre vardag, för ett bättre liv för alla. Sodexo är medlem i CAC Next 20, Bloomberg France 40, CAC SBT 1.5, FTSE 4 Good och DJSI Index.

Want to know if you're a fit? Check your CV against this role — free, in 30 seconds.

Most-requested skills in Sweden

Based on 503 Sweden vacancies that list requirements, these are the skills employers ask for most often.

• Communication70% of postings
• CRM26% of postings
• Troubleshooting16% of postings
• English11% of postings
• Live Chat6% of postings
• SLA5% of postings
• Salesforce3% of postings
• Ticketing2% of postings

Similar jobs

• Kundtjänstmedarbetare – Vid behov · Posti Logistics Staffing AB
• Customer Operations Agent till Blocket · Charlie AB
• Kundtjänstmedarbetare med säljfokus till Stockholm · Kraftsam Rekrytering & Bemanning AB
• Swedish Speaking Customer Agent For Square Trade - Work In Athens, Greece · Recruitment By Ierotheos
• Handläggare inom kundservice till Stockholms Studentbostäder! · StudentConsulting Sweden AB (publ)
• Dansktalande Customer Advisor till Deposit · NOBA Bank Group AB (publ)