Kundservicemedarbetare - vi matchar dina intressen med rätt avdelning!

Responda Group AB · Östersund

Don’t apply blind. See how your CV matches Customer Support first — free, in 30 seconds.

You will leave NewLuxJob. We do not receive or handle applications.

Company
Responda Group AB
Location
Östersund
Employment type
Contract
Posted
October 28, 2026

About this job

Vill du arbeta med kundservice och utvecklas i en roll som passar dina intressen och erfarenheter? Om tjänsten ⚡ Som kundservicemedarbetare bidrar du till goda kundupplevelser genom engagerad och professionell service. Du tar emot inkommande samtal, mejl och chatt och hjälper kunder med lösningar som passar deras behov. Vi matchar dig med den avdelning som passar bäst – exempelvis kundtjänst, kundtjänst med teknisk inriktning eller kundtjänst i kombination med försäljning. Du kommer att: Ta emot inkommande kundsamtal och bemöta kundernas behov med professionalism och engagemang Arbeta administrativt i olika system med uppgifter som mejl, chatt och ärendehantering Hjälpa kunder att besvara olika frågor samt lösa problem På vissa avdelningar arbeta med merförsäljning Erbjuda anpassade lösningar och bidra till värdefulla, långsiktiga kundrelationer Arbeta mot uppsatta mål och få löpande stöd och feedback från din ledare Vårt erbjudande 🙌 Lön enligt kollektivavtal via Unionen och Almega. Två veckors betald utbildning samt kontinuerlig coachning och utbildning i din roll. Stora möjligheter till karriärutveckling inom företaget. Friskvårdsbidrag. Modernt kontor i en stimulerande och aktiv arbetsmiljö med teamaktiviteter och roliga händelser som främjar gemenskap. Vi söker dig som 👀 Är intresserad av kundservice Till vissa av våra avdelningar även med ett intresse inom teknik eller försäljning Är driven och engagerad och vill utvecklas i din karriär Trivs med att samarbeta för att uppnå gemensamma mål och kan arbeta mot individuella mål Är punktlig och noggrann och har ett öga för kvalitet Tidigare erfarenhet av service, försäljning eller support är meriterande, men inget krav – vi ger dig verktygen för att lyckas! Krav för tjänsten Flytande svenska i både tal och skrift Goda kunskaper i engelska Datorvana Godkänd gymnasieutbildning Anställningsform och startdatum 🌞 Start: Höst 2026 eller vinter 2027 Anställningsform: Vi erbjuder inledningsvis behovsanställning med goda möjligheter till tillsvidareanställning. Arbetstider: Varierande beroende på vilken avdelning du jobbar hos Är du redo för nästa kliv i karriären? Tveka inte - Skicka in din ansökan redan idag! Vi ser fram emot att höra från dig!

Want to know if you're a fit? Check your CV against this role — free, in 30 seconds.

Most-requested skills in Sweden

Based on 503 Sweden vacancies that list requirements, these are the skills employers ask for most often.

  • Communication70% of postings
  • CRM26% of postings
  • Troubleshooting16% of postings
  • English11% of postings
  • Live Chat6% of postings
  • SLA5% of postings
  • Salesforce3% of postings
  • Ticketing2% of postings
Customer Support skills

Similar jobs

See if your CV fits this job

Paste your CV for an instant match score against this role — and get a tailored cover letter in one click.

  • Instant match score for this role
  • Tailored cover letter in one click
  • Free — no credit card
Check my CV — free