Onsite Support Technician

About this job

Vi söker en Onsite Support Technician till ett företag i Stockholm. Start är snarast möjligt, 6 månaders tidsbegränsat uppdrag till att börja med, möjlighet till förlängning efter det. Denna roll är 100% onsite i Stockholm.  Uppdragsbeskrivning IT-Support har till uppgift att stödja användare inom kunden med ärenden som handlar om PC-, skrivar-, telefoni-support m.m. IT-Support har även hand om ärenden som berör konto och behörighetshantering, mail, Teams och konferensrum. Supportområdet är koncentrerat till huvudkontoret i Stockholm samt raffinaderierna i Göteborg och Lysekil men omfattar även kundens regionala verksamhet i form av hemkontor och depåer.  IT-Support är en grupp på ca 6 personer tillhörande avdelningen IT-Operations med huvudfokus på support till kundens användare samt förvaltning av delar av kundens IT-infrastruktur. Som supporttekniker kommer du att jobba med följande: 1st –och 2nd line ärenden till alla kundens AD anslutna användare Ärenden kommer via mail, telefon, serviceportalen och på plats. Administration samt djup kunskap i användarstöd inom Microsoft365 och dess applikationer så som Teams, Planner, OneDrive, OneNote, Forms, Word, Excel m.m. Interna och externa kontaktytor samt med kundens olika IT-system  Skallkrav: Tidigare erfarenhet av arbete med IT-support administration av Exchange/Microsoft365 i ett par år Mycket god teknisk kunskap samt erfarenhet av att lösa inkommande ärenden självständigt och effektivt. Eftergymnasial utbildning inom IT eller har motsvarande kunskap förvärvad på annat sätt.  Personliga egenskaper: Stödjande, kommunikativ, social och trivs med att ha många kontaktytor Stort eget ansvar och ordningssinne och att du självständigt löser de problem som uppkommer. Du triggas av att lösa problem och gör alltid ditt bästa för att hjälpa användarna.  Omfattning: 100% på plats i Stockholm Arbetstid: Mån – Fre 07:30-16:30 med lunch 11:30-12:30 Placering: Kontoret i Stockholm (ej distans) Denna roll kräver flytande kunskaper i både svenska och engelska. Detta är ett konsultuppdrag på 100% via Incluso i Stockholm. Start är snarast möjligt, 6 månaders tidsbegränsat uppdrag till att börja med, möjlighet till förlängning efter det. Denna roll är 100% onsite i Stockholm. Vänligen sök med CV och motivering via länken nedan. Vi presenterar kandidater löpande. Ansvarig rekryterare på Incluso är Marianne Nilsson.

Want to know if you're a fit? Check your CV against this role — free, in 30 seconds.

Most-requested skills in Sweden

Based on 524 Sweden vacancies that list requirements, these are the skills employers ask for most often.

• Communication76% of postings
• CRM23% of postings
• English13% of postings
• Troubleshooting11% of postings
• SLA5% of postings
• Live Chat4% of postings
• Salesforce4% of postings
• Zendesk2% of postings

Similar jobs

• 2nd line supporttekniker – se hit! · Eccera Professionals AB
• Kundtjänstmedarbetare sökes till Stockholm! · Clockwork Bemanning & Rekrytering AB
• Dansktalande order- och kundservicemedarbetare · The Place AB
• Finsktalande order- och kundservicemedarbetare · The Place AB
• Junior 1st line support till vår kund! · Academic Work Sweden AB
• Application Support Specialist till Heras · Bravura Sverige AB