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Teleperformance Spain · Madrid, Community of Madrid
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- Company
- Teleperformance Spain
- Location
- Madrid, Community of Madrid
- Employment type
- Full-time
- Posted
- October 30, 2026
About this job
TP Spain, certificada como Great Place to Work, te ofrece la oportunidad de unirte como QUALITY a nuestro equipo dentro del Marketplace digital líder en compraventa de moda y artículos de segunda mano entre particulares. Responsabilidades Analizar el cumplimiento de las normas de calidad mediante auditorías, contribuyendo activamente a las calibraciones internas y externas. Proporcionar retroalimentación para corregir errores detectados y fomentar el desarrollo de competencias. Gestionar eficazmente las reclamaciones derivadas de la retroalimentación directa y las solicitudes de aclaración. Proponer planes de trabajo colaborativo con los supervisores y formadores para desarrollar las competencias de los agentes y optimizar los resultados en el servicio al cliente.…
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