Customer Support Specialist - Contabilidad - España 🇪🇸

About this job

Contexto del rol Pennylane lanza su actividad en España con una estrategia PYMES-first centrada en Verifactu, aprovechando la ventana regulatoria de 2027, manteniendo a largo plazo la ambición de construir una plataforma completa de producción contable. Este rol forma parte del equipo inicial de lanzamiento en España y será clave para ofrecer una experiencia excelente a medida que escalamos la adopción entre pymes hispanohablantes y prescriptores (incluidas asesorías/gestorías). La persona contribuirá a construir las bases del soporte local en coordinación con los equipos de HQ. Responsabilidades principales Gestionar tickets de soporte en español por chat y teléfono, garantizando respuestas claras, rápidas y eficaces, y contribuyendo a la definición de SLAs y a su mejora continua.…

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Most-requested skills in Spain

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