Customer Service Specialist

Securitas Nederland · Geldrop, NB, Netherlands

Don’t apply blind. See how your CV matches Customer Support first — free, in 30 seconds.

You will continue to the employer’s original posting.

Company
Securitas Nederland
Location
Geldrop, NB, Netherlands
Employment type
Full-time
Posted
June 25, 2026

About this job

Als Customer Care Specialist ben jij hét aanspreekpunt voor klanten, leveranciers en andere stakeholders. Jij zorgt voor een optimale servicebeleving door vragen, verzoeken en klachten zorgvuldig en professioneel te behandelen. Je gaat verder dan alleen beantwoorden: jij analyseert de vraag achter de vraag, signaleert verbeterkansen en draagt actief bij aan een steeds betere dienstverlening. Jouw belangrijkste taken: Beantwoorden van klantvragen via telefoon, e-mail en chat Doorvragen om de daadwerkelijke klantbehoefte te achterhalen Signaleren van knelpunten en vertalen naar verbeterinitiatieven Actief bijdragen aan het optimaliseren van klant- en serviceprocessen Registreren en opvolgen van vragen, klachten en verzoeken in systemen Samenwerken met interne teams zoals finance, sales en op

This is a short summary. Want to know if you're a fit? Check your CV against this role — free, in 30 seconds.

Similar jobs

See if your CV fits this job

Paste your CV for an instant match score against this role — and get a tailored cover letter in one click.

  • Instant match score for this role
  • Tailored cover letter in one click
  • Free — no credit card
Check my CV — free
Customer Service Specialist — Securitas Nederland | NewLuxJob