Customer Service Specialist

Over deze vacature

Als Customer Care Specialist ben jij hét aanspreekpunt voor klanten, leveranciers en andere stakeholders. Jij zorgt voor een optimale servicebeleving door vragen, verzoeken en klachten zorgvuldig en professioneel te behandelen. Je gaat verder dan alleen beantwoorden: jij analyseert de vraag achter de vraag, signaleert verbeterkansen en draagt actief bij aan een steeds betere dienstverlening. Jouw belangrijkste taken: Beantwoorden van klantvragen via telefoon, e-mail en chat Doorvragen om de daadwerkelijke klantbehoefte te achterhalen Signaleren van knelpunten en vertalen naar verbeterinitiatieven Actief bijdragen aan het optimaliseren van klant- en serviceprocessen Registreren en opvolgen van vragen, klachten en verzoeken in systemen Samenwerken met interne teams zoals finance, sales en op…

Dit is een korte samenvatting. Wil je weten of je past? Check je cv voor deze functie — gratis, in 30 seconden.

Vergelijkbare vacatures

• Dutch-speaking Customer Support Experts | Relocate to Greece · Next Job Abroad
• Dutch Customer Service Representative | Fully Paid Relocation to Sofia, Bulgaria · Mercier Consultancy Group
• Lab Support Technician · Eurofins Netherlands Professional Scientific Services
• Nederlandstalige Klantenservice Medewerker Automotive - Athene, Griekenland · Next Job Abroad
• German Speaking Technical Support Representative | Work from Athens, Greece · Mercier Consultancy Group
• German Speaking Entry-Level Customer Service | Work from Anywhere in Greece · Mercier Consultancy Group