Customer Service Agent

About this job

Bij Crisp staan onze klanten op nummer één. Ons gezellige en hechte serviceteam doet er alles aan om die klanten van de beste service te voorzien. We hebben daarom veel persoonlijk contact met de klant, en ondersteunen onze bezorgers voor een vlekkeloze bezorging. We zijn nog volop in ontwikkeling, dus je denkt ook mee over hoe we onze service kunnen verbeteren. Wat je gaat doen Je hebt elke dag direct contact met onze klanten, vooral via Whatsapp. Zo maak je ze nog blijer nadat ze ons gesproken hebben. Daarnaast geef je feedback van klanten door aan de juiste teams binnen Crisp, zodat we onze service kunnen blijven verbeteren. Ook zorg je samen met onze bezorgers en je collega's op onze logistieke hubs dat bezorgingen vlekkeloos verlopen. Verder verdiep je je in onze processen.…

This is a short summary.

Want to know if you're a fit? Check your CV against this role — free, in 30 seconds.

Customer Support salaries in the Netherlands

Based on 181 postings that disclose pay.

Estimated from advertised pay across our sources — indicative gross annual figures, not an offer.

Most-requested skills in the Netherlands

Based on 405 Netherlands vacancies that list requirements, these are the skills employers ask for most often.

• Communication76% of postings
• English22% of postings
• Troubleshooting19% of postings
• CRM14% of postings
• Live Chat4% of postings
• German4% of postings
• Salesforce3% of postings
• Ticketing3% of postings

Similar jobs

• Senior Technical Support Engineer · Entrata
• Customer Success Manager (Key Accounts ) - Nordics · Datadog
• IT Support Specialist · Lightspeedhq
• Customer Experience Specialist (CES) – Rare Disease – Netherlands · Sanofi
• 1st & 2nd Level Support Specialist in Neo-Banking (m/v/x) Hotline & Backoffice · Impuls HRK
• Customer Service Specialist · AEO