Forecaster Workforce Management Customer Service

About this job

Forecaster Workforce Management Customer Service Iets moois van A naar B brengen, daar draait álles om bij DHL eCommerce. En wanneer dat niet vlekkeloos verloopt, zorg jij ervoor dat onze klantenservice optimaal bereikbaar is. In deze functie krijg je de ruimte om impact te maken, nieuwe ideeën aan te dragen en mee te bouwen aan een toekomstbestendige WFM-organisatie binnen een gecertificeerde Top Employer. Dit ga je doen Als Forecaster binnen het Workforce Management (WFM) team ben je verantwoordelijk voor het opstellen, beheren en verbeteren van forecasts en capaciteitsmodellen. Aan de hand van data-analyses en rapportages voorspel je de klantvraag en ondersteun je de organisatie bij het behalen van operationele doelstellingen en KPI’s.…

This is a short summary.

Want to know if you're a fit? Check your CV against this role — free, in 30 seconds.

Customer Support salaries in Netherlands

Based on 226 postings that disclose pay.

Estimated from advertised pay across our sources — indicative gross annual figures, not an offer.

Similar jobs

• Dutch Speaking Customer Experts for Mercedes-Benz - Work Remote In Greece · Mercier Consultancy Group
• Dutch Speaking Customer Experts for Dyson - Work Remote In Greece · Mercier Consultancy Group
• Dutch Speaking Customer Expert for Booking.com - Work Remote In Greece · Mercier Consultancy Group
• Klantenservice Shiftleader · OLxq9SOFwQaFcihOe6tXrGWH3KBUjQpU
• Customer Support Medewerker (logistiek & transport) · Eurofins Netherlands Environment Testing
• Engineering Manager - Customer Data Platform · Adyen