Teamlead Customer Support (m/w/d)

About this job

Über Neolymp NEOLYMP ist eine Berliner Fitnessmarke, gegründet 2018 mit der Vision, Home-Training smarter, hochwertiger und zugänglicher zu machen. Wir entwickeln Trainingsgeräte, die Funktion, Design und Motivation verbinden, von Klimmzugstangen über Fitnessbänder bis hin zu Walking Pads. Unser Team aus mittlerweile über 10 engagierten Menschen arbeitet vollständig remote, verteilt über ganz Deutschland. Wir setzen auf Eigenverantwortung, Effizienz und klare Strukturen. Warum diese Rolle Du prägst das Kundenerlebnis: Jede Anfrage, jede Reklamation und jede Bewertung läuft über dein Team. Du entscheidest, wie NEOLYMP sich für Kund:innen nach dem Kauf anfühlt. Führung mit echtem Hebel: Du leitest unser Support-Team, setzt Prioritäten und entwickelst die Menschen darin weiter.…

This is a short summary.

Want to know if you're a fit? Check your CV against this role — free, in 30 seconds.

Customer Support salaries in Germany

Based on 135 postings that disclose pay.

Estimated from advertised pay across our sources — indicative gross annual figures, not an offer.

Most-requested skills in Germany

Based on 996 Germany vacancies that list requirements, these are the skills employers ask for most often.

• German74% of postings
• Communication66% of postings
• English61% of postings
• Ticketing17% of postings
• CRM9% of postings
• Troubleshooting8% of postings
• Salesforce5% of postings
• Jira3% of postings

Similar jobs

• Working Student AI Automation & Support (d/f/m) · Bettermile
• Low-touch Customer Success Manager (Remote - EMEA) · N8N
• Manager, Customer Success (Remote - EMEA) · N8N
• Technical Support Specialist (m/w/d) im Bereich Customer Support · Roche
• Technical Support Specialist (m/w/d) im Bereich Customer Support · Roche
• IT Support / Technische Kundenbetreuung · Projektron GmbH