IT-Supporter (w/m/d) | Raum Heilbronn

About this job

Deine Aufgaben Das macht Deinen Job spannend und interessant – Deine Aufgaben! 1st und 2nd Level Support im Client-Management (O365, M365, AzureAD,…) Administration, Support von Clients und Anwender Direkter Kontakt mit Endanwendern am Service Desk an den Kunden-Standorten in Süddeutschland Umgang mit einem Ticketsystem und Dokumentation Deiner Tätigkeiten im Ticketsystem Installation und Konfiguration von Hardware- und Softwarekomponenten Analyse und Behebung von Störungen Dein Profil Das zeichnet Dich aus – Dein Profil! Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (w/m/d) oder bist Quereinsteiger (w/m/d) mit entsprechender Erfahrung und Motivation Du besitzt Praxiserfahrung im IT Support (First- und Second Level), Kundensupport, Telefonsupport bzw.…

This is a short summary.

Want to know if you're a fit? Check your CV against this role — free, in 30 seconds.

Customer Support salaries in Germany

Based on 117 postings that disclose pay.

Estimated from advertised pay across our sources — indicative gross annual figures, not an offer.

Most-requested skills in Germany

Based on 955 Germany vacancies that list requirements, these are the skills employers ask for most often.

• German76% of postings
• English64% of postings
• Communication64% of postings
• Ticketing15% of postings
• Troubleshooting10% of postings
• CRM9% of postings
• Salesforce4% of postings
• Jira3% of postings

Similar jobs

• Pflichtpraktikum Corporate Design & Design Support · ETAS
• Team Lead In-Service Support (m/w/d) · Thales
• Customer Success Manager (TV) · 3SS
• Modern Workplace Supporter (m/w/d) in Heilbronn · perinova IT-Management GmbH
• Mitarbeiter (m/w/d) für IT-Support · asp Architekten GmbH
• Senior Consultant/Project Manager (m/w/d) Investor Support/Private Equity · Roland Berger