Stage : Optimisation du Support Technique Après-Vente Flottes, Transformation Digitale et IA

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Le stagiaire aura pour mission de contribuer à l'optimisation du traitement des interventions techniques sur les véhicules utilitaires ou commerciaux afin de réduire leur durée d'immobilisation. Pour cela, il devra: I - Comprendre l'activité après-vente: Découvrir l'organisation après-vente. Analyser le parcours de support d'intervention technique. Comprendre les acteurs impliqués (réseau, support techniques, supply chain pièce de rechange, support central, flotte client, etc.). II - Étudier le processus existant Cartographier le workflow actuel. Identifier les points de friction et les étapes génératrices de délai. Analyser l'utilisation de l'outil de suivi de support des interventions. III - Proposer des améliorations Optimiser les fonctionnalités de l'outil informatique.…

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Sales salaries in France

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