Stage : Optimisation du Support Technique Après-Vente Flottes, Transformation Digitale et IA

À propos de ce poste

Le stagiaire aura pour mission de contribuer à l'optimisation du traitement des interventions techniques sur les véhicules utilitaires ou commerciaux afin de réduire leur durée d'immobilisation. Pour cela, il devra: I - Comprendre l'activité après-vente: Découvrir l'organisation après-vente. Analyser le parcours de support d'intervention technique. Comprendre les acteurs impliqués (réseau, support techniques, supply chain pièce de rechange, support central, flotte client, etc.). II - Étudier le processus existant Cartographier le workflow actuel. Identifier les points de friction et les étapes génératrices de délai. Analyser l'utilisation de l'outil de suivi de support des interventions. III - Proposer des améliorations Optimiser les fonctionnalités de l'outil informatique.…

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Salaires Commercial — France

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Estimé à partir des rémunérations affichées sur nos sources — montants bruts annuels indicatifs, pas une offre.

Compétences les plus demandées en France

D'après 203 offres en France précisant leurs exigences, voici les compétences les plus demandées par les employeurs.

• Negotiation48% des offres
• Cold Calling45% des offres
• CRM31% des offres
• B2B15% des offres
• Pipeline5% des offres
• Salesforce4% des offres
• Account Management3% des offres
• KPI2% des offres

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