Responsable Service Relation Client H/F

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‎ Vous avez le sens du service, aimez accompagner les clients et piloter des équipes dans un environnement dynamique? Pour notre agence de Compans (77), nous recherchons un(e) Responsable Service Relation Client capable de contribuez chaque jour à l'excellence opérationnelle de la zone IDF! Comment avoir de l'impact Piloter, accompagner et développer les équipes Service Client afin de garantir un haut niveau de qualité de service et l’atteinte des objectifs opérationnels Superviser le traitement des demandes clients, des réclamations, des dossiers de litiges, des demandes d’avoirs et des activités de recouvrement, en veillant au respect des délais et à la satisfaction client Suivre et analyser les indicateurs de performance du service (taux de décroché, délais de traitement, qualité des…

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Manager salaries in France

Based on 5,415 postings that disclose pay.

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Most-requested skills in France

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