Teamleader Customer Service- Milieu

About this job

Organiseren, optimaliseren en inspireren Je stelt een plan van aanpak op met als doel de bestaande processen te optimaliseren. Je bepaalt welke acties ondernomen moeten worden op korte en lange termijn en zorgt voor de implementatie van deze verbetertrajecten. Je bent verantwoordelijk voor de uitvoering van de klantenopdrachten en bewaakt het proces vanaf de offerteaanvraag over de analyse in het labo tot het eindresultaat en de facturatie. Je bent verantwoordelijk voor de vlotte organisatie en optimalisatie van de facturatieflow door deze zoveel mogelijk te automatiseren en standaardiseren. Je waarborgt een optimale klantenservice doordat je je team bijstaat bij vragen en klachten van klanten. De moeilijke dossiers volg je zelf op om vinger aan de pols te houden.…

This is a short summary.

Want to know if you're a fit? Check your CV against this role — free, in 30 seconds.

Customer Support salaries in Belgium

Based on 54 postings that disclose pay.

Estimated from advertised pay across our sources — indicative gross annual figures, not an offer.

Most-requested skills in Belgium

Based on 840 Belgium vacancies that list requirements, these are the skills employers ask for most often.

• Communication86% of postings
• CRM13% of postings
• English11% of postings
• Troubleshooting8% of postings
• German2% of postings
• Ticketing2% of postings
• Live Chat2% of postings
• Salesforce2% of postings

Similar jobs

• French Speaking Customer Service Agent - Work In Sofia, Bulgaria · Mercier Consultancy Group
• Arabic Speaking Customer Service Agent - Work In Sofia, Bulgaria · Mercier Consultancy Group
• AC-IT - Support & Technical Presales Lead (H/F/X) · BETUNED
• SEMACTIC - Customer Success Manager (H/F/X) · BETUNED
• Customer Service (H/F/X) · KONVERT HR - Konvert HR
• Data support (H/F/X) · BR CONSULTING Sàrl