Teamleader Customer Service- Milieu

À propos de ce poste

Organiseren, optimaliseren en inspireren Je stelt een plan van aanpak op met als doel de bestaande processen te optimaliseren. Je bepaalt welke acties ondernomen moeten worden op korte en lange termijn en zorgt voor de implementatie van deze verbetertrajecten. Je bent verantwoordelijk voor de uitvoering van de klantenopdrachten en bewaakt het proces vanaf de offerteaanvraag over de analyse in het labo tot het eindresultaat en de facturatie. Je bent verantwoordelijk voor de vlotte organisatie en optimalisatie van de facturatieflow door deze zoveel mogelijk te automatiseren en standaardiseren. Je waarborgt een optimale klantenservice doordat je je team bijstaat bij vragen en klachten van klanten. De moeilijke dossiers volg je zelf op om vinger aan de pols te houden.…

Ceci est un résumé.

Vous voulez savoir si vous correspondez ? Comparez votre CV à cette offre — gratuit, en 30 secondes.

Salaires Support client — Belgique

Basé sur 53 offres indiquant la rémunération.

Estimé à partir des rémunérations affichées sur nos sources — montants bruts annuels indicatifs, pas une offre.

Compétences les plus demandées en Belgique

D'après 834 offres en Belgique précisant leurs exigences, voici les compétences les plus demandées par les employeurs.

• Communication86% des offres
• CRM13% des offres
• English12% des offres
• Troubleshooting8% des offres
• German2% des offres
• Ticketing2% des offres
• Live Chat2% des offres
• Salesforce2% des offres

Offres similaires

• French Speaking Customer Service Agent For Mercedes - Work Remote In Greece · Mercier Consultancy Group
• Employé customer Service FR/NL (H/F/X) · L.I.P. Belgique
• Support IT Officer - Pôle IT & Data (H/F/X) · Société Mutualiste d'Assurances Neutra - SOCIETE MUTUALISTE NEUTRA
• Collaborateur Force Terrestre - Fonction de Support - Soldat (H/F/X) · Ministère de la Défense - KW KONINGIN ELISABETH
• Customer Care Advisor (H/F/X) · HAPPY BEES
• Logistics officer, Customer Operations · DSV