Head of Passenger Customer Service Operations

DFDS Denmark · København, Denmark

Solliciteer niet blind. Bekijk eerst hoe goed je cv past bij Klantenservice — gratis, in 30 seconden.

Je gaat verder naar de originele vacature van de werkgever.

Bedrijf
DFDS Denmark
Locatie
København, Denmark
Geplaatst op
6 juli 2026

Over deze vacature

Do you want to play a key role in ensuring consistently high-quality service across our passenger network? Are you motivated by optimising operational performance and shaping how customer service is delivered at scale? We are looking for an experienced, people‑centred leader to head our Passenger Customer Service Operations function. In this role, you will lead a multi‑country operation that plays a critical part in delivering reliable, high‑quality service to our customers every day – while ensuring strong operational performance, high employee engagement, and customer satisfaction. About The Role As Head of Passenger Customer Service Operations, you ensure efficient, consistent, and high-quality service delivery across all customer contact channels, while driving operational improvements

Dit is een korte samenvatting. Wil je weten of je past? Check je cv voor deze functie — gratis, in 30 seconden.

Vergelijkbare vacatures

Past jouw cv bij deze baan?

Plak je cv voor een directe match-score voor deze functie — plus een persoonlijke motivatiebrief met één klik.

  • Directe match-score voor deze functie
  • Persoonlijke motivatiebrief met één klik
  • Gratis — geen creditcard
Mijn cv checken — gratis
Head of Passenger Customer Service Operations — DFDS Denmark | NewLuxJob