Agent d'exploitation (F/H)
Deutsche Post DHL · France
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- Entreprise
- Deutsche Post DHL
- Lieu
- France
- Publiée le
- 20 mars 2026
À propos de ce poste
Rattaché(e) au Chef de Service, vous serez l’interlocuteur privilégié de nos clients dédiés et garantirez un suivi personnalisé de leurs opérations. Vous coordonnerez les moyens de transport, analyserez les besoins et optimiserez l’organisation opérationnelle afin d’assurer une qualité de service optimale. Quelles sont les missions du poste? Planifier et organiser les opérations de transport selon les besoins clients; Optimiser les tournées et les flux de transport; Suivre le bon déroulement des opérations jusqu’à la livraison finale; Prendre en charge les demandes clients (appels, mails, suivi) et gérer les moyens supplémentaires; Informer les clients sur l’avancement de leurs expéditions; Négocier les prestations de transport avec les fournisseurs; Traiter les anomalies, litiges et…
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Salaires — France
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