Customer Success Manager
Pigment · Paris
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- Entreprise
- Pigment
- Lieu
- Paris
- Type de contrat
- Temps plein
- Publiée le
- 22 août 2025
À propos de ce poste
As a Customer Success Manager (CSM), you’ll ensure our customers achieve a high level of adoption and business value from using Pigment. You will play a crucial role in developing a trusted advisor relationship with customer executive sponsors while establishing measurable goals & KPIs.This role is both commercial and technical, our Customer Success team is measured on Net Dollar Retention. You will be responsible for managing a portfolio of Corporate & Enterprise accounts. The role is hybrid, meaning 3x per week at the office. Remote work is not possible for this role. What you'll do: Develop clear Success & Value Realisation plans, managing champions and aligning stakeholders to deliver business outcomes for the customer.…
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