Manager Conseil – Transformation Digitale Relation Client (Expert de solutions CCaaS type Genesys ou Amazon Connect) – Services Financiers – Ile-de-France

À propos de ce poste

Vous rejoignez une équipe de conseil reconnue pour son expertise dans les Services Financiers (Banque & Assurance), composée de plus de 200 consultants et d’une dizaine de Partners expérimentés. En tant que partenaire stratégique des grands acteurs du secteur, vous contribuez à définir leurs orientations et à piloter des programmes de transformation majeurs. Vos interventions couvrent l’ensemble des enjeux clés: croissance et développement, efficacité opérationnelle, ressources humaines, data, IA et IT, gestion des risques et conformité, ainsi que la refonte des modèles relationnels et des centres de contacts. Vous bénéficiez de l’appui de nos pôles d’expertise – Customer & Value, Centre d’expertise Digitale & IA, People & Change – et d’un accompagnement continu pour développer vos…

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Salaires Finance — France

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