Customer Care Specialist
Lucis · Paris
Ne postulez pas à l’aveugle. Voyez d’abord si votre CV correspond au poste de Support client — gratuit, en 30 secondes.
Vous quittez NewLuxJob. Nous ne recevons ni ne traitons les candidatures.
- Entreprise
- Lucis
- Lieu
- Paris
- Publiée le
- 20 octobre 2026
À propos de ce poste
The role Health is complex, personal, and deeply important to our members. As the voice of Lucis clients, you support them throughout their health journey and own member happiness end to end. With rapid member growth, we are hiring our first dedicated Customer Care Team Lead. You will own the member experience end-to-end, stabilize our operational metrics, and build and manage a world-class support team. What you will own Member support: Resolve member and lab partner inquiries via chat, email and phone, with warmth, precision and a sense of urgency. Phone-first when it matters: Pick up the phone whenever a situation calls for a human voice: a delayed result, a stressful moment, a confused member.…
Ceci est un résumé.
Vous voulez savoir si vous correspondez ? Comparez votre CV à cette offre — gratuit, en 30 secondes.
Salaires Support client — France
Basé sur 1 039 offres indiquant la rémunération.
Estimé à partir des rémunérations affichées sur nos sources — montants bruts annuels indicatifs, pas une offre.
Compétences les plus demandées en France
D'après 656 offres en France précisant leurs exigences, voici les compétences les plus demandées par les employeurs.
- English55% des offres
- Communication52% des offres
- Ticketing16% des offres
- Troubleshooting12% des offres
- CRM11% des offres
- SLA6% des offres
- Jira5% des offres
- Salesforce3% des offres
Offres similaires
Votre CV correspond-il à cette offre ?
Collez votre CV pour obtenir un score de correspondance instantané pour ce poste — et une lettre de motivation sur mesure en un clic.
- Score de correspondance instantané pour ce poste
- Lettre de motivation sur mesure en un clic
- Gratuit — sans carte bancaire