Senior Solution Architekt (m/w/d) - CCaaS (Contact Center as a Service) 40-60% (Ref.Nr.: 47500)
Wavestone Germany AG · Bern
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- Company
- Wavestone Germany AG
- Location
- Bern
- Posted
- November 9, 2026
About this job
Für ein langfristiges Projekt bei unserem Kunden in Bern (mit Remote-Anteil) suchen wir einen Senior Solution Architekt (m/w/d) - CCaaS (Contact Center as a Service). Key Facts Start: 01.12.2026 Dauer: 13 Monate / Auslastung: 100 % Einsatzart: Einsatzort: Bern Einsatzland: Schweiz Ihre Aufgaben • Technische Begleitung der Evaluation und Beschaffung der zukünftigen CCaaS-Plattform sowie Bewertung der Anbieterangebote • Weiterentwicklung der Produkt- und Zielarchitektur der zukünftigen CCaaS-Plattform gemeinsam mit den bestehenden Architekturteams • Konkretisierung technischer Anforderungen sowie Unterstützung bei der Erstellung und Pflege des Anforderungskatalogs • Klärung von Schnittstellen, Integrationen und Systemgrenzen zu bestehenden Plattformen und Fachsystemen • Aktive Mitarbeit in…
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