Fachmann/-frau Kundendialog EFZ (E-Profil / M-Profil)
Swissquote Bank · Dübendorf, ZH
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- Company
- Swissquote Bank
- Location
- Dübendorf, ZH
- Employment type
- Full-time
- Posted
- August 17, 2026
About this job
Was wirst Du tun? Betreuung unserer Kunden in der Schweiz und im Ausland per Telefon, Chat, E-Mail und Social Media Direkter und persönlicher Kundensupport in der Lounge und Teilnahme an Kundenmeetings Erlernen von Kommunikationstechniken für den professionellen Umgang mit Kunden Erledigung verschiedener administrativer Aufgaben im Zusammenhang mit Kundenanfragen über unterschiedliche Kanäle Erkennen von Kundenbedürfnissen und proaktive Kundenbetreuung Entgegennahme und Bearbeitung von Beschwerden unserer Kunden Was brauchst Du, um diese Ausbildung zu beginnen? Abschluss der obligatorischen Schule (Sek. A/B) Interesse an der Finanzbranche und der Kundenbetreuung Aufgeschlossenheit und Freundlichkeit Gute Kommunikations- und Sprachkenntnisse Flair für Fremdsprachen Teamgeist und die…
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