(Senior) Customer Success Manager Kultur/Sport/Entertainment (d/f/m)

About this job

Als (Senior) Customer Success Manager Kultur/Sport/Entertainment umfassen deine Aufgaben: High-Level Customer Success: Verantworte ein Portfolio unserer größten, anspruchsvollsten Kunden in der Schweiz. Entwickle maßgeschneiderte Erfolgsstrategien, die die Komplexität der Kundenanforderungen lösen und auf langfristige Kundenziele einzahlen. Onboarding & Projektmanagement: Leite das Kunden-Onboarding und die Projektabwicklung in enger Zusammenarbeit mit internen, sowie externen Stakeholdern. Stelle dabei eine pünktliche, skalierbare und qualitativ hochwertige Ausführung sicher. Strategisches Stakeholder-Management: Baue tiefe Beziehungen auf allen Kundenebenen auf – von operativen Teams bis hin zu Führungskräften – und fördere das Engagement durch Business Reviews, Strategie-Workshops und…

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