ICT Operational Engineer – IAM & Fulfillment

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Your future starts here Als Teil unserer ART arbeitest du in einer 2nd-Level-Operations-Organisation mit agiler Arbeitsweise. Du bist eine wichtige Schnittstelle zwischen 1st Level, 3rd Level, internen Fachbereichen und unseren Kunden. Dabei trägst du dazu bei, Störungen nachhaltig zu lösen, wiederkehrende Muster zu erkennen und unsere Prozesse kontinuierlich zu verbessern. Gleichzeitig übernimmst du die fachliche Verantwortung für das Thema Identity & Access Management (IAM) innerhalb der ART im Team FulFillment und entwickelst dieses gemeinsam mit den relevanten Stakeholdern kontinuierlich weiter. Du übernimmst die Single Point of Contact (SPOC) Rolle für das Thema Identity & Access Management (IAM) innerhalb des Fullfillment Teams und treibst dessen Weiterentwicklung aktiv voran Du bist…

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