Tjänsteansvarig IT arbetsplats

About this job

Gruppen IT-arbetsplats tillhör sektionen Arbetsplatstjänster inom Kriminalvårdens IT-avdelning. Vi ansvarar för myndighetens datorer och plattformar med fokus på säkra, stabila och användarvänliga lösningar. Uppdraget omfattar klienthantering, programdistribution, testning, livscykelhantering av hård- och mjukvara samt avancerad felsökning i tredje linjen. Du blir en del av ett kompetent team med IT-tekniker, tjänsteansvariga, koordinator och tekniska arkitekter. Här värdesätts samarbete och kunskapsdelning, och du bidrar till att utveckla IT-arbetsplatsen i en växande myndighet med ett viktigt samhällsuppdrag. Arbetsbeskrivning Som tjänsteansvarig inom IT-arbetsplats leder och samordnar du arbetet inom en eller flera tilldelade IT-tjänster. Du bidrar till en stabil, säker och ändamålsenlig leverans som möter verksamhetens behov. I nära samarbete med gruppchef, tekniker och andra funktioner tydliggör du arbetsuppgifter och följer upp genomförandet utifrån överenskomna prioriteringar. Rollen innebär operativ arbetsledning utan personalansvar. Du utvecklar och dokumenterar rutiner, håller tjänste- och produktkataloger aktuella och samordnar aktiviteter genom tjänstens livscykel, från inköp och införande till drift och avveckling. Du följer upp leveranskvalitet, servicenivåer och ekonomi, bidrar med budgetunderlag samt hanterar specialbeställningar och avvikelser inom tjänstens ramar. Arbetet omfattar samverkan med interna funktioner och externa leverantörer samt kravställning inför driftsättning i projekt, upphandlingar och avtal. Genom omvärldsbevakning och löpande uppföljning identifierar du förbättringsmöjligheter och kommande behov. Du synliggör risker samt kompetens- och resursbehov för närmaste chef och bidrar till att knyta samman den dagliga leveransen med tjänstens fortsatta utveckling. Resor i tjänsten kan förekomma. Kvalifikationer Vi söker dig som är självgående och målmedveten. Du har god samarbetsförmåga och har förmåga att leda och motivera andra. Du är trygg i dig själv, strukturerad och behåller lugnet även i utmanande situationer. Du bidrar till ett positivt samarbetsklimat och arbetar för att nå gemensamma mål. För att trivas och lyckas i ditt uppdrag är det viktigt att du delar Kriminalvårdens grundläggande värderingar om en human människosyn, respekt för individen och tron på att människan är utvecklingsbar. Du är även medveten om och har förståelse för hur bakgrund, kultur och grupptillhörighet påverkar dig själv och andra. Vidare förväntas du med ditt förhållningssätt bidra till att alla blir likvärdigt bemötta. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet. Vi söker dig som har: Fullständig gymnasieskolekompetens i form av slutbetyg eller gymnasieexamen eller erfarenhet som Kriminalvården bedömer relevant Erfarenhet inom teknikområdet IT-arbetsplats, dess mjukvara och/eller hårdvara Erfarenhet av att styra och leda andra Erfarenhet att jobba med IT-leverantörer Erfarenhet av att jobba i offentliga organisationer God kunskap om IT-arbetsplatskomponenter God kunskap om IT-arbetsplatstjänster och hur de bildar en helhet inom infrastruktur Förmåga att uttrycka sig väl i tal och skrift på svenska och engelska Det är även meriterande med: Certifieringar inom relevant teknik och systemadministration Erfarenhet av att arbetat enligt ITIL och PM3 Erfarenhet av att jobba med budget Erfarenhet av att jobba med utifrån avtal Erfarenhet av Kriminalvården Erfarenhet av att omvärldsbevaka och kunna ge förslag på väg framåt inom området Kunskap om nätverk och servrar Kunskap om IT-säkerhet Övrigt Kriminalvården har valt att ta bort det personliga brevet och ersatt det med urvalsfrågor som är relevanta för tjänsten. Svaren i urvalsfrågorna och CV ligger till grund för om du är kvalificerad att gå vidare i processen. För att bli aktuell för anställning inom Kriminalvården krävs att du motsvarar högt ställda krav gällande lämplighet, omdöme, säkerhets- och sekretessmedvetande och att du följer gällande lagar. Det innebär att du står upp för demokratiska värderingar och den statliga värdegrund som gäller för Kriminalvårdens verksamhet. Vissa befattningar är placerade i säkerhetsklass och då kommer en säkerhe

Want to know if you're a fit? Check your CV against this role — free, in 30 seconds.

Similar jobs

• Mediasäljare inom komersiella fastigheter · Heex AB
• Universitetslektor i klinisk bakteriologi förenad med öl/spl · Göteborgs Universitet
• Specialist/överläkare inom ortopedi - med inriktning fotkirurgi · VÄSTRA GÖTALANDSREGIONEN
• Vikariat 80% som personlig assistent till kvinna i centrala Göteborg · Libra Assistans AB
• Delikatessmedarbetare på heltid i Göteborgsområdet · Jobandtalent Sweden AB
• Specialpedagog till Landamäreskolan F-3 · GÖTEBORGS KOMMUN