Service Operations Implementation Lead
Agile Resources AB · Göteborg
Don’t apply blind. See how your CV matches this role first — free, in 30 seconds.
You will leave NewLuxJob. We do not receive or handle applications.
- Company
- Agile Resources AB
- Location
- Göteborg
- Employment type
- Full-time
- Posted
- September 15, 2026
About this job
Driv implementeringen av skalbara serviceerbjudanden – från kundresa och affärskrav till processer, pilot och marknadsutrullning. Vill du omsätta strategi till konkreta, skalbara serviceerbjudanden? I den här ledande rollen driver du arbetet från koncept och kundresa till processer, affärskrav, pilotering och utrullning. Du blir en central kraft i utvecklingen av tjänster inom eftermarknad och serviceaffär. Om rollen Driv operationaliseringen av serviceavtal och uppkopplade tjänster. Översätt strategisk riktning till arbetssätt, processer och genomförbara planer. Arbeta tvärfunktionellt mellan affär, verksamhet, data och IT. Säkerställ att lösningar är redo för pilot och vidare utrullning. Det här kommer du göra Utforma målbild och operativ modell för serviceerbjudanden. Kartlägga kund-, partner- och interna processer från början till slut. Definiera och dokumentera affärskrav, systemberoenden och databehov. gap samt prioritera process-, data- och systemförbättringar. Facilitera workshops, följa upp aktiviteter och ta fram beslutsunderlag. Vi söker dig som har Gedigen erfarenhet av verksamhetsutveckling inom service- eller eftermarknadsaffär. Erfarenhet av att utveckla processer och omsätta strategi till implementering. Vana att samla in affärskrav och samarbeta nära IT- och digitala team. Erfarenhet av komplexa, tvärfunktionella miljöer och intressenthantering. Meriterande erfarenhet av serviceavtal, återkommande intäktsmodeller eller partnernätverk. Teknik & Verktyg Processkartläggning och processutveckling. Affärskrav och kravhantering. Gap- och konsekvensanalys för data och system. MVP-definition, pilotering och utrullningsplanering. Praktisk information Ort: Göteborg. Arbetssätt: Ej specificerat. Språk: Engelska i tal och skrift.
Want to know if you're a fit? Check your CV against this role — free, in 30 seconds.
Similar jobs
- Tech Lead – Java / Cloud Architecture · KONTORSBEMANNING SVERIGE AB
- Verksamhetsutvecklare – processutveckling och digitalisering · Centio Consulting Group AB
- Ekonomer för interimuppdrag · Beteendegruppen Sverige AB
- Driftspecialist till Chalmers Kraftcentral – Akademiska Hus i Göteborg · Randstad AB
- Tandläkare Björkekärr, Göteborg · VÄSTRA GÖTALANDSREGIONEN
- Städbolaget i Göteborg AB söker Hemstädare! · Jobnet AB
See if your CV fits this job
Paste your CV for an instant match score against this role — and get a tailored cover letter in one click.
- Instant match score for this role
- Tailored cover letter in one click
- Free — no credit card