Senior Service Designer – Digitala tjänster

Agile Resources AB · Göteborg

This opening is no longer available

The employer has taken it down, or it stopped appearing on the job board we collected it from. Here is what is open right now for the same kind of work.

This listing was open for 5 days.

Company
Agile Resources AB
Location
Göteborg
Employment type
Full-time
Posted
September 2, 2026

About this job

Forma digitala tjänster som hjälper professionella användare att öka produktivitet, driftsäkerhet och kundvärde i en komplex industriell miljö. Vill du forma digitala tjänster som gör verklig skillnad för användare i en komplex industriell miljö? Som Senior Service Designer driver du designinitiativ från insikt och koncept till förankring och genomförande. Om rollen Arbeta i ett erfaret tvärfunktionellt designteam hos en stor internationell aktör inom fordonsindustrin. Utveckla digitala tjänster som stödjer produktivitet, driftsäkerhet och långsiktigt kundvärde. Ta ett ledande ansvar för service design i komplexa tjänsteekosystem. Översätta användarbehov, verksamhetsmål och tekniska förutsättningar till tydlig upplevelseriktning. Det här kommer du göra Leda service design-initiativ genom hela processen, från research till implementeringsstöd. Kartlägga och förbättra kund- och användarresor från början till slut. Ta fram service blueprints som kopplar upplevelser till processer, system och affärsförmågor. Facilitera workshops och skapa samsyn mellan design, produkt, teknik och verksamhet. Omsätta insikter till prioriteringar, koncept och konkreta tjänsteförbättringar. Vi söker dig som har Djup erfarenhet av service design, kundupplevelse eller närliggande designdiscipliner. En stark human-centered design-grund och vana att arbeta praktiskt med design. Dokumenterad förmåga inom research, syntes, journey mapping och service blueprinting. God systemförståelse och förmåga att koppla samman användare, digitala produkter, verksamhet och teknik. En portfolio som tydligt visar din egen designinsats, arbetsprocess och uppnådda resultat. Teknik & Verktyg Service Design Customer Journey Mapping Service Blueprinting UX Research och insiktssyntes Meriterande: B2B, SaaS, IoT, telematik eller uppkopplade tjänster. Praktisk information Ort: Göteborg Arbetssätt: Ej specificerat Språk: Engelska

Want to know if you're a fit? Check your CV against this role — free, in 30 seconds.

Similar jobs

See if your CV fits this job

Paste your CV for an instant match score against this role — and get a tailored cover letter in one click.

  • Instant match score for this role
  • Tailored cover letter in one click
  • Free — no credit card
Check my CV — free