3rd Line Supporttekniker med Team Lead-ansvar – Östersund
Gigstep AB · Östersund, Sverige
Don’t apply blind. See how your CV matches Customer Support first — free, in 30 seconds.
You will continue to the employer’s original posting.
- Company
- Gigstep AB
- Location
- Östersund, Sverige
- Employment type
- Full-time
- Posted
- June 30, 2026
About this job
Vi söker nu en trygg och erfaren supporttekniker med teamledaransvar till kund i Östersund. I rollen arbetar du med ärenden som eskaleras från 1st line och hanterar allt från enklare supportfrågor till avancerad felsökning på 2nd–3rd line‑nivå, samtidigt som du leder och stöttar teamet i det dagliga arbetet. Du arbetar i en säkerhetsklassad miljö där struktur, noggrannhet och kvalitet är centralt. Arbetsuppgifter Hantera och lösa eskalerade ärenden Felsöka och driva komplexa ärenden i mål Leda, koordinera och skapa struktur i teamets dagliga arbete Stötta kollegor i tekniska frågor och säkerställa framdrift Vi söker dig som Du har tidigare haft en teamledande roll och är trygg i att leda det dagliga arbetet i ett team Har mycket god felsökningsförmåga och driver ärenden hela vägen Är struk…
This is a short summary. Want to know if you're a fit? Check your CV against this role — free, in 30 seconds.
Similar jobs
- Sökes! En ny kollega till vår kund- och lärarsupport · My Driving Academy Sweden AB
- Sales Support Specialist till Aimpoint i Malmö · StudentConsulting Sweden AB (publ)
- Norsktalande Customer Service Agent till Lensway Group · Perido AB
- Customer Success Manager Ravelli AB · Ravelli Sverige AB
- Technical Support Engineer · ABB AB
- Customer Service Representative · Husqvarna AB
See if your CV fits this job
Paste your CV for an instant match score against this role — and get a tailored cover letter in one click.
- Instant match score for this role
- Tailored cover letter in one click
- Free — no credit card