3rd Line Supporttekniker med Team Lead-ansvar – Östersund
Gigstep AB · Östersund, Sverige
No te inscribas a ciegas. Mira primero cómo encaja tu CV con Atención al Cliente: gratis, en 30 segundos.
Continuarás en la oferta original de la empresa.
- Empresa
- Gigstep AB
- Ubicación
- Östersund, Sverige
- Tipo de contrato
- Jornada completa
- Publicado
- 30 de junio de 2026
Sobre este empleo
Vi söker nu en trygg och erfaren supporttekniker med teamledaransvar till kund i Östersund. I rollen arbetar du med ärenden som eskaleras från 1st line och hanterar allt från enklare supportfrågor till avancerad felsökning på 2nd–3rd line‑nivå, samtidigt som du leder och stöttar teamet i det dagliga arbetet. Du arbetar i en säkerhetsklassad miljö där struktur, noggrannhet och kvalitet är centralt. Arbetsuppgifter Hantera och lösa eskalerade ärenden Felsöka och driva komplexa ärenden i mål Leda, koordinera och skapa struktur i teamets dagliga arbete Stötta kollegor i tekniska frågor och säkerställa framdrift Vi söker dig som Du har tidigare haft en teamledande roll och är trygg i att leda det dagliga arbetet i ett team Har mycket god felsökningsförmåga och driver ärenden hela vägen Är struk…
Esto es un breve resumen. ¿Quieres saber si encajas? Compara tu CV con este puesto: gratis, en 30 segundos.
Empleos similares
- Sökes! En ny kollega till vår kund- och lärarsupport · My Driving Academy Sweden AB
- Sales Support Specialist till Aimpoint i Malmö · StudentConsulting Sweden AB (publ)
- Norsktalande Customer Service Agent till Lensway Group · Perido AB
- Customer Success Manager Ravelli AB · Ravelli Sverige AB
- Technical Support Engineer · ABB AB
- Customer Service Representative · Husqvarna AB
Comprueba si tu CV encaja con este empleo
Pega tu CV para obtener al instante una puntuación de coincidencia con este puesto, y consigue una carta de presentación personalizada con un solo clic.
- Puntuación de coincidencia al instante para este puesto
- Carta de presentación personalizada con un solo clic
- Gratis, sin tarjeta de crédito