IT Support / Service Desk Specialist

About this job

Din nya tjänst För kunds räkning letar vi en supporttekniker som kan stötta kundens interna IT-organisation med löpande användarsupport och ärendehantering. Kunden står inför en större förändring av deras interna IT-miljö där dem planerar att lämna deras nuvarande driftspartner, Intility, och ta över större delar av dess IT-drift och förvaltning. Arbetsuppgifterna omfattar bland annat: First- och second-line support för medarbetare Hantering och uppföljning av interna IT-ärenden Onboarding och offboarding av användare Administration av Microsoft 365, användarkonton och klienter Dokumentation, kunskapsartiklar och förbättring av supportrutiner Flytande svenska i tal och skrift Vi ser att du är en självgående och serviceinriktad person som är van att arbeta i SaaS- och Microsoftmiljö. Din ansökan Intervjuer sker löpande, vid frågor kontakta Tilda.stenmark@thalamus.se eller omar.lordfye@thalamus.se Vi erbjuder dig Som anställd hos oss på Thalamus erbjuder vi en trygg anställning med kollektivavtal (IT/ Telekomavtalet inte bemanningsavtalet), friskvårdsbidrag, fast månadslön, pension mm. På Thalamus är gemenskap en viktig del, vilket gör att vi ordnar AW:s samt sommarfest och julbord. Då brukar alla konsulter dela erfarenheter och glädje med varandra och oss på kontoret. Din nya arbetsgivare Thalamus har funnits i 20 år och är nu ett stadigt växande lönsamt konsult- och rekryteringsföretag inom IT & Teknik. Vi är ett familjärt bolag som i Alvik strand och vår huvudsakliga fokus ligger på konsultverksamhet i Stockholms län. Våra kärnvärden är snabba och trevliga och att det kommer du att märka i rekryteringsprocessen och om du börjar arbeta hos oss. Om vi skulle beskriva oss själva skulle det vara att vi är ett glatt, kunskapsdrivet gäng vars arbete kännetecknas av kvalitet, nytänkande och personligt engagemang. Hoppas du vill bli en av oss?

Want to know if you're a fit? Check your CV against this role — free, in 30 seconds.

Most-requested skills in Sweden

Based on 524 Sweden vacancies that list requirements, these are the skills employers ask for most often.

• Communication76% of postings
• CRM23% of postings
• English13% of postings
• Troubleshooting11% of postings
• SLA5% of postings
• Live Chat4% of postings
• Salesforce4% of postings
• Zendesk2% of postings

Similar jobs

• Kundtjänstmedarbetare sökes till Stockholm! · Clockwork Bemanning & Rekrytering AB
• Dansktalande order- och kundservicemedarbetare · The Place AB
• Finsktalande order- och kundservicemedarbetare · The Place AB
• Junior 1st line support till vår kund! · Academic Work Sweden AB
• Application Support Specialist till Heras · Bravura Sverige AB
• Supporttekniker 1st line sökes! · Perido AB