Customer Support Coordinator till internationellt MedTech-bolag!

About this job

Du blir en del av ett sammansvetsat team där samarbete, kunskapsdelning och hjälpsamhet är en naturlig del av vardagen. Här hjälps man åt, har högt i tak och tar gemensamt ansvar för att leverera hög service till kunder och kollegor. Företaget befinner sig i en spännande utvecklingsresa där digitalisering, processutveckling och ökat nordiskt samarbete står i fokus. Allt fler processer samordnas mellan de nordiska länderna, vilket innebär att du får möjlighet att vara med och utveckla framtidens kundservicefunktion och bidra till nya arbetssätt. Arbetsuppgifter I rollen kommer du bland annat att: Hantera kundorder och relaterad administration Arbeta med fakturafrågor och kundärenden Vara en viktig kontaktpunkt för kunder och interna funktioner Samarbeta med kollegor i Norden Delta i projekt och förbättringsinitiativ Bidra till utveckling av processer och arbetssätt Arbeta i affärssystem och digitala verktyg Vi söker dig som Vi tror att du har några års erfarenhet från kundservice, orderadministration, koordinering eller liknande roller. För att trivas i rollen ser vi att du är: Serviceinriktad och kommunikativ Strukturerad och noggrann Flexibel och lösningsorienterad Van att prioritera och hantera flera uppgifter parallellt Samarbetsorienterad och prestigelös Ansvarstagande med ett positivt förhållningssätt Kvalifikationer Erfarenhet av kundservice, administration eller orderhantering God systemvana Goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift Erfarenhet av SAP är meriterande Förståelse för skandinaviska språk är meriterande Erfarenhet från medicinteknik eller annan regulatoriskt styrd bransch är ett plus Vi erbjuder Hos vår kund blir du en del av ett internationellt företag med starka värderingar, långsiktighet och stort fokus på medarbetarnas utveckling. Du erbjuds bland annat: Hybrid arbetsmodell Friskvårdsbidrag Bonusprogram Goda utvecklingsmöjligheter Nordiskt samarbete och erfarenhetsutbyte Moderna kontorslokaler Ett varmt och inkluderande arbetsklimat Här får du möjlighet att vara med på en spännande förändringsresa i en verksamhet som kombinerar stabilitet med framtidsfokus. Arbetstider, tillträde och omfattning Arbetstiderna är kontorstider måndag till fredag. Detta är ett föräldravikariat på cirka 12 månader med önskat tillträde så snart som möjligt, gärna under november månad. För rätt person kan det finnas möjligheter vidare inom verksamheten, men anställningen avser initialt ett vikariat. Du blir direktanställd av vår kund och utgår från kontoret i Danderyd, Stockholm med goda kommunikationsmöjligheter. Hur söker du? Vi tar emot ansökningar via vår hemsida där du genom att klicka på knappen ”ansök” längst ner i annonsen registrerar ditt cv. Vi går igenom ansökningarna löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan ansökningstiden har löpt ut. Har du frågor besvaras dessa av rekryteringsansvarig Klara Andersson klara.andersson@hero.se Vi ser fram emot att läsa din ansökan!

Want to know if you're a fit? Check your CV against this role — free, in 30 seconds.

Most-requested skills in Sweden

Based on 441 Sweden vacancies that list requirements, these are the skills employers ask for most often.

• Communication76% of postings
• English34% of postings
• CRM16% of postings
• Troubleshooting9% of postings
• Salesforce7% of postings
• SLA4% of postings
• German3% of postings
• Ticketing3% of postings

Similar jobs

• IT Support Specialist · Mero Rekrytering AB
• Contract Support - Facility Management · Four FM AB
• Switchboard/Workplace support Coordinator ( Vikariat ) · CBRE GWS Sweden AB
• Support Lead · Carla AB
• Switchboard/Workplace support Coordinator Fixed position · CBRE GWS Sweden AB
• Teknisk Support · Jobway AB