IT-tekniker med starkt fokus på support? Se hit!

About this job

För våra kunders räkning söker vi sociala, flexibla & kundmedvetna support-tekniker. Din profil Vi söker dig som har minst 1 års erfarenhet av IT-support, du har stort kundfokus och tycker om att ge professionell service. Du är lättlärd, flexibel och kan snabbt sätta dig in i nya system och tekniker. Som person är du glad, social, serviceinriktad och har lätt för att samarbeta med andra. Vi ser gärna att du trivs med ett högt tempo och att du kan hantera flera ärenden och processer samtidigt. I denna tjänst lägger vi stor vikt vid personlig lämplighet och att kunna ge god service och ett bra kundbemötande. Rollen: Som supporttekniker supporterar man våra kunders användare via telefon, mejl, chatt och remote, vanligtvis i Windowsmiljö. Våra kunder finns över i Storstockholm varför det är viktigt att man har ett flexibelt tankesätt och förmåga att hantera olika människor och företagskulturer. För att klara av rollen ska du ha goda, generella kunskaper inom: Office 365 och kringliggande tjänster Supportera datorer med Windows 10/11 Administration i Active Directory Felsöka hårdvara och kringutrustning Erfarenhet av ärendehanteringssystem Kännedom om ITIL Vilja använda telefon som en del i ditt dagliga arbete Meriterande om du har kunskap inom Windows server Nätverk Som konsult hos IT-bemanning behöver kunna kommunicera obehindrat, tydligt och pedagogiskt på svenska och engelska i både tal och skrift, I din roll kommer ha daglig kontakt med svensktalande användare. Intresserad? Skicka in din ansökan snarast då urval sker löpande.

Want to know if you're a fit? Check your CV against this role — free, in 30 seconds.

Most-requested skills in Sweden

Based on 441 Sweden vacancies that list requirements, these are the skills employers ask for most often.

• Communication76% of postings
• English34% of postings
• CRM16% of postings
• Troubleshooting9% of postings
• Salesforce7% of postings
• SLA4% of postings
• German3% of postings
• Ticketing3% of postings

Similar jobs

• Managed Services Support Engineer - Borlänge/Stockholm/Göteborg På plats · Bumbli Group AB
• Senior PeopleSoft Developer & Support Specialist · Sway Sourcing Sweden Aktiebolag
• Customer Experience Designer · Nordic Investin Group Aktiebolag
• IT-Support till Quest Consulting · Quest Consulting Sverige AB
• Ekonomi- & säljsupport, deltid · UU Brand & Recruit AB
• Deltid IT Supporttekniker · Camai Consulting AB