Är du i början av din IT-karriär? Vi söker en 1st Line Supporttekniker!
Gigstep AB · Malmö
Don’t apply blind. See how your CV matches Customer Support first — free, in 30 seconds.
You will leave NewLuxJob. We do not receive or handle applications.
- Company
- Gigstep AB
- Location
- Malmö
- Employment type
- Full-time
- Posted
- August 17, 2026
About this job
Har du ett stort intresse för IT och gillar att hjälpa människor? Vill du få värdefull erfarenhet i en roll där ingen dag är den andra lik? Då kan det här vara nästa steg för dig. Om rollen Som 1st Line Supporttekniker är du den första kontakten för användare som behöver teknisk hjälp. Du hanterar inkommande ärenden via telefon, mejl och chatt och hjälper till med allt från enklare supportfrågor till felsökning och problemlösning. Du blir en viktig del av supportteamet där service, kommunikation och noggrann dokumentation står i fokus. Vi tror att du Har en gymnasial eller eftergymnasial utbildning inom IT, eller motsvarande erfarenhet Kanske har gått en YH-utbildning och genomfört LIA Talar och skriver obehindrat på svenska och engelska Har grundläggande kunskaper inom: Active Directory Nätverk (DHCP/DNS, TCP/IP) ServiceNow eller liknande ärendehanteringssystem Felsökning i Windowsmiljö Har erfarenhet av Windows, och det är meriterande om du även arbetat med Linux Vi erbjuder Anställning som konsult via Gigstep Möjlighet att utvecklas och bredda dina tekniska kunskaper Stöttande kollegor och nära kontakt med Gigstep Låter det intressant? Vi arbetar med löpande urval, så skicka in din ansökan redan idag. Vi ser fram emot att höra från dig!
Want to know if you're a fit? Check your CV against this role — free, in 30 seconds.
Most-requested skills in Sweden
Based on 503 Sweden vacancies that list requirements, these are the skills employers ask for most often.
- Communication70% of postings
- CRM26% of postings
- Troubleshooting16% of postings
- English11% of postings
- Live Chat6% of postings
- SLA5% of postings
- Salesforce3% of postings
- Ticketing2% of postings
Similar jobs
- Teknisk support/kundservice · All About People AB
- Kundservicemedarbetare inom finance · Experis AB
- 1st line supporttekniker till kund i Malmö! · Poolia AB
- Customer Service / Account Manager · Swedish Nutra AB
- IT-tekniker till SLU i Alnarp – bli en del av en viktig supportfunktion · Poolia AB
- Kundservicemedarbetare sökes i Malmö · Perido AB
See if your CV fits this job
Paste your CV for an instant match score against this role — and get a tailored cover letter in one click.
- Instant match score for this role
- Tailored cover letter in one click
- Free — no credit card